こんにちはFelichesseのSAKURAIです。
年末の忙しい時期に見て頂いてありがとうございます。
昨日12/28を持って2021年の営業納めとなりました。
Felichesse.hygge hairとしてお店をOPENしてから約半年でした。
年末のご挨拶と兼ねて、この半年間の心の葛藤や、来てくれたお客様からの嬉しかった言葉や、友人への感謝など、振り返りたいと思います。
この半年間、振り返れば勿論あっという間ですが、私にとっては何気ない一日も本当に大切な、かけがえのない日々でした。
お客様の予約に空きがある時は、今の自分に出来る事を淡々と積み重ねて参りました。
もっと沢山の人に、Felichesseを知ってもらいたい。
もっと沢山の人達(お客様)に出会いたい。
と言う思いで今年は試行錯誤し、行動していました。
まずはお店を知ってもらわなければ、来てもらわなければ、私がどれだけお客様の為に技術を磨いて知識をつけて準備していても、伝えられないからです。
その為には、ネット(ホームページ)やチラシ配りなどに重点を置きました。
ホームページも少しでも見やすく、少しでもカッコよく^^;?したい。
ホームページを見て、安心してこのサロンを選んで貰いたいと言う思いで、日々PCにかじりついて改善を心掛けました。
チラシも少しでも多くのお客様に手にとって見てもらえるにはどうすればいいのか・・
と日々、内容や構成、デザイン、に悶絶する日々でした。
家事と育児×仕事に追われる日々とで頭の中がいつもパンパン^^;でした・・
そして、その出来上がったチラシ(NewsLetter)をネイリストの戸山(以下YOちゃん)と真夏の灼熱地獄の日も極寒の日もポスティングしました。
ポストに手が挟まってちぎれそうになったり・・^^;
時には、恥ずかしながらハンティングも一緒にしました。
今では「ポスティングあるある」を当てにお酒を飲めるほど笑い話も沢山あります(*^^*)
お互いで地域を分けて、何千枚と文句ひとつ言わずに力を貸してくれて感謝しています。
また友人の中にも、近所に入れてあげる!と快く言ってくれる人も沢山いて心から本当に感謝しています。
また、初めて来たお客様でも職場に置いてあげる!と持って帰ってくれる方や、車止めてもいいよ!といってくれる方もいて、感謝しきれません(´;ω;`)
本当にありがとうございました。
そんな甲斐もあって、徐々にお客様が認知してくれるようになりました。
中には、どうしても都合が合わずご縁が繋がらなかった人もいるので、凄く残念ですが、またきっとご縁があれば繋がると思っています。
来て下さるお客様は、ほとんどの方が1度はHP(ホームページ以下HP)を見て、来てくださっているので、見て頂いて物凄く嬉しいです。
それと同時にいい意味で、”自分へのプレッシャー”にもなっています。
来年はもっと更新頻度を上げるのが目標です^^;
HPを見たお客様が言ってくれて嬉しかった言葉は・・
「髪の事で相談に乗ってくれるってなってたから来ました」
「薄毛の事も毛先のダメージの事もちゃんとしてくれそうだから」
「1人サロンで落ち着けてオシャレそうだったから」
「ロゴカッコイイですね」
「ネイルもやってるから・・」
「こんな見やすくしっかり作ってるHP見たことないから凄い」
等々・・自分で書いてて嬉し恥ずかしくなってきましたが、HPは私にとって思い入れ深く作ったものなので、苦労が報われたような気分になりました。
ありがとうございます。
また、チラシも3回目にして「NewsLetter」としていくことにしました。
キャッチフレーズやキャッチコピーを考えるのにも悶絶しましたが、
「チラシの言葉が胸に刺さって来て見たくなって来ました」
「”自分へのご褒美”がしたくて連絡しました」
と言ってくれる方もいて、少しでもチラシに託した私の思いが、心に止まってくれるのが凄く嬉しかったです。
当サロンのコンセプトは”ご褒美サロン”なので・・
チラシ作成中は何も考えられないほど、キャッチフレーズ地獄でしたが、これもまた救われた瞬間でした。
そして、来てくれたお客様たちはみんないい人達ばかりで、驚いています。
1対1、マンツーマンサロンなので、他のお客様がいない分じっくりと悩みを話して頂けたり、こちらも集中して最後まで施術もでき、またプラベートな会話も本当に楽しく、
今更ながら、
(マンツーマンサロンって最高!)
って心の中で思っています。
ただの自己満になりますが・・(^▽^;)
今の自分にはこの働き方が自分に合っていて、最高に楽しくて幸せです。
それもこれも、来てくれるお客様や友人が本当にいい人ばかりで、そんな気持ちにさせて頂ける方々があってこそです。
今回は感極まった内容になってしまいましたが、感謝の気持ちを込めて「年末のご挨拶」とさせて頂きたいと思います。
来年からも引き続きFelichesse.hyggehairを宜しくお願い致します。
そして、これから出会うかも知れない未来のお客様へも、安心してきて頂ける様、常に改善、最善を尽くして参ります。
皆様もオミクロン株等、お気を付けてお過ごしくださいね(*^^*)
※また年始のご挨拶の記事も更新予定です!
i wish you a happy newyear!
よいお年を・・
お読み頂いてありがとうございました。
Felichesseのコンセプトは”ご褒美”サロンになります。
是非自分自身へのご褒美をしにFelichesseへお越しください(*^^*)
貴方様のご来店を心よりお待ちしております。
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